Наталью Эйсмонт спросили, о чем именно она обычно говорит с Президентом. «Широкими категориями — это в первую очередь медийная повестка. Те события, из острых, которые произошли и, возможно, нуждаются в комментариях. Возможно, нуждаются в дальнейшей отработке, развитии темы. У нас всегда огромное количество запросов от журналистов — от частных конкретных вопросов до запросов на интервью. Об этом, естественно, тоже оперативно докладывается Президенту, — ответила она. — Мы все прорабатываем с моими коллегами из Администрации, Министерства иностранных дел. Президент должен быть в курсе».
Пресс-секретарь рассказала, что свой мобильный телефон называет «Книгой жалоб и предложений». «У меня мой номер телефона не менялся уже очень много лет. Он в широком открытом доступе. И мне поступает огромное количество обращений к Президенту, пишут самые разные люди. Вы бы сейчас очень удивились, услышав некоторые фамилии», — заметила она.
Наталья Эйсмонт также поделилась еще некоторыми подробностями. Ее график общения с Президентом никак не регламентирован. «Моя работа прекрасна тем, что график достаточно гибкий. Да, в рамках публичных мероприятий Президента, которые освещаются в средствах массовой информации, мы работаем от и до, — рассказала она. — Но дальше, вторая половина дня, строится достаточно импровизационно. Так, как ты считаешь нужным в рамках поставленных перед тобой задач, тех поручений, которые имеются».
Порой такие поручения выходят далеко за пределы медийной сферы. Например, по поручению Президента вместе с первым вице-премьером Николаем Снопковым она была вовлечена в вопросы организации работы ресторанов сети Mak.by вместо ушедшего «Макдоналдса».
«Поэтому, конечно, уже сам выстраиваешь этот график, расставляя приоритеты и так далее. Это прекрасно, это очень соответствует моему характеру. С одной стороны, такая абсолютная дисциплина, а с другой стороны — относительная свобода в выстраивании своей работы. Но при этом ты, естественно, должен быть 24 часа на связи. И звонок от Президента, и доклад Президенту по телефону в первую очередь, естественно, может состояться в любой момент. Зачастую это происходит и в выходные дни. У меня дома есть телефон правительственной связи, закрытой связи, по которой можно обсудить любой какой-то срочный, горящий, острый вопрос. Если не дай Бог что-то случилось», — добавила пресс-секретарь.