«Традиционно устное обращение остается весьма популярной среди населения формой взаимодействия с властью, что во многом связано с ее простотой и доступностью. Важную роль играет и доверие, которое граждане испытывают к конкретным людям, — стараются попасть на прием к конкретному человеку», — отметил парламентарий.
В ходе личного приема звучали вопросы, касающиеся перерасчета пенсии, установления опекунства над несовершеннолетними, льгот для многодетных семей, доступности высшего образования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями и др.
«Часто вопросы, с которыми обращаются люди, носят консультативный либо личный характер, но есть и те, кто уже прошел все инстанции, выводы которых пытается оспорить на более высоком уровне. И такое право у людей есть», — подчеркнул Виктор Лискович.
Парламентарием были даны необходимые разъяснения. Ряд вопросов взят на контроль.
