Е.М. Синяк: Сфера торговли является отражением благополучия общества
Самое распространенное и популярное направление в бизнесе – это торговля. В нашем городе в сфере торговли трудятся люди, для которых их профессия стала частью жизни. У них солидный трудовой стаж и масса самых хороших отзывов от благодарных покупателей.
Накануне Дня работников торговли журналист «СВ» пообщалась с настоящим профессионалом своего дела, человеком, чей трудовой путь неразрывно связан с торговлей вот уже более 30 лет, с руководителем трудового коллектива, который является победителем районного соревнования за достижение высоких показателей в труде и социально-культурном развитии по итогам 2020 года, директором Слонимского торгового ОАО «Свiтанак» Еленой Михайловной Синяк.
– Елена Михайловна, с недавних пор ваше и так довольно крупное торговое предприятие пополнилось новыми объектами, коллектив значительно вырос. Как Вам далось такое решение?
– За 2019-2021 годы сеть ОАО «Свiтанак» увеличилась на 8 торговых объектов разных форматов и 2 объекта общественного питания, которые были открыты на арендованных площадях. В апреле текущего года мы завершили реорганизацию, присоединив торговое предприятие со сложным финансовым положением. Безусловно это было непростое решение и тяжелый финансовый год, но мы с успехом справляемся.
Наше основное направление – это развитие городской сети магазинов шаговой доступности. Увеличение количества торговых объектов только поспособствовало расширению нашей сети. Магазины СТ ОАО «Свiтанак» расположены практически во всех районах города. Это и универсамы, и магазины с площадью до 100 м?. На сегодняшний день в нашу сеть входит 20 торговых объектов и 4 объекта общественного питания.
– В нашем городе работает несколько крупных сетевых магазинов. Не потерялись ли вы в этом многообразии, остались ли вам верны ваши покупатели?
– В условиях существующей конкуренции с крупными сетевыми магазинами и жесткими дискаунтерами, продовольственный магазин шаговой доступности, на мой взгляд, одно из самых сложных и ответственных направлений в торговле. Но нам удается каждый день предлагать нашим покупателям широчайший ассортимент товаров по выгодным ценам.
Однако не только цена приводит покупателя в магазин. Комфортные условия обслуживания по-прежнему стоят на первом месте. Поэтому в течение последних 7 лет мы активно инвестируем в развитие наших торговых объектов.
Вы могли заметить, как обновился внешний вид наших магазинов – отремонтированы фасады, в торговых залах установлено новое современное торговое оборудование. И эта деятельность не останавливается – до конца текущего года еще один объект откроет свои двери в обновленном формате. Проделанная работа приносит свои плоды – наши любимые покупатели остаются с нами.
– В вашем коллективе работает около 230 сотрудников, большая часть из которых – это продавцы. И то, придут ли покупатели к вам в следующий раз, в первую очередь зависит от них.
– В жизни редко бывают дни, когда мы не посещаем магазины. Даже не заходя в них, мы проходим мимо витрин и присматриваем свои будущие покупки. И практически каждый день, независимо от того, пришли ли вы за молоком или за новым платьем, происходит непосредственное общение с продавцом. И то, как пройдут эти минуты общения, зависит от настроения продавца, его профессионализма и умения найти подход к каждому покупателю.
Безусловно, в нашем коллективе есть мастера своей профессии, люди, для которых слова «у меня есть любимая работа» не пустой звук, а утверждение. Это наши коллеги, чьи заслуги были оценены не только коллективом, но и на самом высоком уровне – заведующая отделом магазина № 15 «Продукты» Татьяна Николаевна Анисько – отмечена Благодарностью министра антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь, заведующая магазином № 10 «Продукты» Ольга Валентиновна Шостакевич – награждена Почетной грамотой Слонимского райисполкома, продавец магазина № 22 «Продукты» Елена Владимировна Юрик – награждена Благодарственным письмом председателя Слонимского райисполкома, заведующая кофейней «Бистро «Быстроff» Татьяна Владимировна Пржевальская – отмечена Почетной грамотой районного Совета депутатов.
– Профессиональный праздник – это всегда долгожданное событие для коллектива…
– Свой профессиональный праздник мы по заведенной традиции отметим в трудовом коллективе праздничным концертом, в ходе которого будут отмечены лучшие работники. В этом году звания «Ветеран торговли» будут присвоены заведующей рестораном «Слоним» Татьяне Михайловне Яговдик и заведующей магазином № 20 «Продукты» Алле Николаевне Шевелевой. Грамотами и благодарностями отмечены 25 лучших работников нашего коллектива. Ценные подарки вручим работникам-юбилярам. К слову, в этом году я тоже отмечаю 20-летний юбилей работы в СТ ОАО «Свiтанак».
«СВ»
Успехов в новых начинаниях
Поздравляю всех коллег – работников сферы торговли. Желаю всем здоровья и счастья, силы и выдержки, оптимизма и благополучия, уверенности в завтрашнем дне, успехов в новых начинаниях.
День работников торговли – отличный повод для теплых слов и проявления внимания к тем, кто за прилавком, кто каждый день на своем посту: и в будни, и в выходные, и во время пандемии.
Поскольку торговый процесс не позволяет всем принять участие в торжественных мероприятиях и лично услышать поздравления, в преддверии праздника мне хотелось бы передать слова искренней благодарности всему коллективу – моей команде, которая своим ежедневным трудом вносит неоценимый вклад в общий результат.
Хочу сказать спасибо нашим пенсионерам, ветеранам торговли, вложившим свои силы и душу в развитие и становление СТ ОАО «Свiтанак». С праздником всех!
Директор Слонимского торгового ОАО «Світанак» Е.М. СИНЯК.